L'art de négocier — Ebook
Les techniques de créativité pour gagner en performance
Auteur : | Dominique Rondot |
Publication : | 12/10/2016 |
Langue : | Français |
Pages : | 264 |
Éditeur : | Dunod |
Collections : | Commercial/Relation client |
ISBN : | 9782100757589 |
Catégories : | Entreprise et économie / Force de vente |
S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la négociation, la prise en compte de la personnalité de l'acheteur.
Entièrement revue et encore plus pratique, cette 2e édition s'enrichit de techniques de créativité et d'un nouveau chapitre sur la gestion des négociations tendus ou bloquées.
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Détails du livre numérique
Format de fichier | Protection | Services 7switch |
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ePub | DRM Adobe Digital Edition | Aucun |
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