Vendre aux grands comptes 4e édition — Ebook
Author : | Evelyne Platnic-Cohen |
Publication : | 2020-02-27 |
Language : | Français |
Pages : | 312 |
Publisher : | Éditions EMS |
Collections : | Pratiques d'entreprises |
ISBN : | 9782376873334 |
Categories : | Business & economics / Sales & Selling / Management, Business & economics / Sales & Selling |
Ce manuel indique tout ce qu’il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux :
- Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l’équipe grands comptes ; analyser l’environnement du grand compte ; maîtriser les processus de décision ; organiser la prospection, la gestion des données ; défendre son plan de compte.
- Comment armer mon entreprise quelle que soit sa taille et quelles sont les règles pour travailler avec eux ? Comment les fidéliser ?
- Comment se distinguer de ses concurrents ?
L’ensemble des aspects de la relation avec le grand compte est ainsi décrit et détaillé à l’aide d’illustrations et d’exemples. L’auteure partage plus de 30 ans d’expérience à la fois comme consultante mais aussi comme la première commerciale de son entreprise.
Destiné aux commerciaux, et aux entrepreneurs cet ouvrage leur permettra d’enrichir leurs connaissances à l’aide de méthodes et outils opérationnels. Les étudiants des filières commerciales en feront une source d’apprentissage et de progrès rapide.
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